Загальні правила:
- індивідуальні замовлення здійснюються виключно по 100% передплаті;
- строки виконання узгоджуються безпосередньо при замовлення і залежать від складності, завантаженості виробництва, наявності матеріалу. В середньому це від 10 до 35 робочих днів, перший день - наступний робочий день після здійснення оплати за замовлення;
- озвучена сума за виріб та строки виконання дійсні протягом двох календарних днів;
- замовлення приймаються тільки на електронну пошту Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. Вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її., де обговорюються всі деталі. Будь-які деталі узгоджені в телефонному режимі дублюються на електронну пошту;
- ми не копіюємо товари українських майстерень та виробників;
- ти побачив гарний виріб (концепт, ідею і т.д.), замовляєш його нам і думаєш, що ми зробимо його дешевше - так не буде, а також дивися попередній пункт;
- зарахування коштів на наш банківський рахунок означає, що клієнт проінформований та погоджується зі всіма умовами. Після зарахування грошей зміни у замовлення не вносяться.
Зверни увагу!
Хоч ми і відносимо себе до категорії надзвичайно клієнтоорієнтованої майстерні, однак залишаємо за собою право відмовити клієнту в обслуговуванні. Зокрема, при озвученні клієнтом наступних фраз: "Чому так дорого?!", "Чому так довго?!", "В тих хлопців краще!", "Я морочив вам голову сім днів, а тепер місяць буду думати", "У вас ще є запор?".
Також можемо відмовити у випадку, коли проект для нас просто не цікавий з творчої, технічної, матеріальної або іншої точки зору.
Лазерне різання:
- вирізати деталь і виготовити виріб за допомогою лазерного різання - дві різні речі з різною вартістю;
- макет для лазерного різання МЕТАЛУ має бути у форматі DXF масштаб 1:1. Контур замкнутий, складається виключно з прямих та дуг. Ніяких сплайнів, кривих Безьє. Конвертація з Corel у формат DXF дає нульовий результат;
- макет для лазерного різання НЕметалу (пластик, дерево і т.д.) має бути у форматі DXF, CDR масштаб 1:1. Контур замкнутий, тут вже можуть бути присутні сплайни, криві Безьє, прямі, дуги, еліпси і т.д.;
- якщо деталь вирізана згідно готового макету, який надав замовник, ми не несемо відповідальність за відхилення реального від бажаного. Вирізана деталь буде строго така як у макеті, масштаб 1:1;
- в макеті не повинно бути нічого крім ліній різу та контрольного габаритного розміру, всі лінії замкнені, без накладань та зведені у один шар ("слой");
- до макету обов'язково має додаватися пояснювальна записка;
- доопрацювання напівготових макетів здійснюється за окремим тарифом - 280грн/год;
- якщо у тебе немає можливості зробити макет, ти не знаєш як це робиться - Green Seven розробить його для тебе. Вартість розробки макету варіюється від 280грн до нескінченності. Оплата за розробку макету здійснюється наперед. Технічне завдання можна дати на словах, показати "як у того хлопця", обвести вже наявну деталь олівцем на папері і т.д. Ми також можемо просто зробити для тебе креслення, а що з ним робити - вирішувати тобі, але це вже за іншим тарифом.
- макет може бути безкоштовним, при умові: це незначні зміни макету вже існуючих виробів, допускається максимум одна не глобальна правка при узгодженні. Виріб має бути оплаченим на 100%;
- розробка макету починається після надання чіткого вичерпного технічного завдання, а також 100% оплати за розробку макету;
- розробка макету "з нуля" допускає можливість внесення до 2-х правок (без внесення змін у технічне завдання). Все інше - за додаткову плату;
- після затвердження макету замовником, зміни не вносяться;
- гроші за виконаний макет не повертаються;
- термін виконання лазерного різання залежить від завантаженості виробництва і може займати від 7 до 24 робочих днів;
- при різанні нержавіючої сталі, алюмінію вироби не поліруються. Поверхня металу може мати незначні подряпини;
- розрахунок вартості різання відбувається виключно за наявності готового макету, "на око" не розраховується.
